地域連携営業BPOとは

言葉の意味

地域連携営業とは、病院の地域医療連携室、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所、相談支援事業所、薬局など、地域の関係機関を訪問し、事業者の正しい情報を届けるとともに、現場の情報や反応を集めて事業者へ返し、継続的な接点を通じて地域での認知を形成していく活動です。詳しくは「地域連携営業とは」をご覧ください。

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）とは、企業の業務の一部を、設計から実行、運用まで外部の専門会社に委託する仕組みを指す一般的な言葉です。

この2つを合わせた地域連携営業BPOは、地域連携営業という業務のプロセスそのものを、外部の専門体制で受託して実行するサービスです。THRIVEは、この形で法人の地方展開を支えています。

何を実行するのか

• 地域連携営業活動：関係機関への訪問・周知。
• 広報PR：クライアントのパンフレットや案内資料を用いて、事業所の特徴や受入情報、新規開設情報を届ける。
• 活動記録・定例共有：訪問先、反応、先方の言葉、地域の傾向を記録し、本部へ共有する。独自指標「RPI」で月次に可視化する。

RPIについては「RPI（地域浸透指数）とは」で解説しています。

何を請け負わないのか

• 資金調達、許認可・各種申請、物件探し、人材の採用・紹介など、立ち上げ全般のサポート
• 利用者の紹介、および売上・紹介件数などの成果保証

THRIVEが請け負うのは、地域連携営業の部分だけです。

契約の考え方

業務委託契約に基づく、成果報酬ではなく業務実施に対する契約です。現地で活動するTHRIVE認定スタッフの運営・管理は当社が一貫して行い、貴社が現地スタッフと直接やり取りされることはありません。クライアントとの打ち合わせで作成した営業設計に基づき、実行・報告までを担います。

どのような法人に向いているか

大手・中堅の介護・障がい福祉・訪問医療の法人や、介護・福祉分野のフランチャイズ本部が、新しい地域へ進出・新規開設する場面や、複数の拠点を展開する場面に向いています。単一の事業所の営業代行をお探しの場合は、姉妹サービスのMotherをご覧ください。

ほかの選択肢との違いは、「自社採用・本部出張・営業代行との違い」、「テレアポ代行・DM発送・現地訪問の違い」、「コンサルティング・人材派遣・BPOの違い」で整理しています。

業種別のご案内

• 介護事業の地方展開・多拠点展開
• 訪問看護ステーションの新規開設時の地域連携営業BPO
• 障がい福祉事業の地方展開・新規開設時の地域連携営業BPO
• 訪問診療・在宅医療の新規開設時の地域連携営業BPO
• 介護・福祉FC本部の地域連携営業BPO

よくある質問

BPOとは何ですか？

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）は、企業の業務の一部を、設計から実行、運用まで外部の専門会社に委託する仕組みを指す一般的な言葉です。単発の作業の代行ではなく、業務のプロセスそのものを任せる点が特徴です。

地域連携営業BPOは、営業代行と同じですか？

目的と対象が異なります。営業代行は商談やアポイントなど営業成果に直結する活動が中心となることが多いのに対し、地域連携営業BPOは、地域の関係機関との接点づくり、情報の往復、地域での認知形成を、業務として受託します。詳しくは「営業代行との違い」をご覧ください。

地域連携営業BPOは、人材派遣ですか？

いいえ。業務委託契約に基づき、地域連携営業・広報PR業務そのものを当社が受託し、当社の体制で実行します。詳しくは「人材紹介・人材派遣との違い」をご覧ください。

利用者の紹介や、成果の保証はありますか？

いいえ。利用者の紹介は行わず、売上、紹介件数、アポ等の成果保証もしません。成果報酬ではなく、業務実施に対する契約です。

立ち上げ全般を支援してもらえますか？

いいえ。THRIVEが請け負うのは、地域連携営業の部分だけです。資金調達、許認可・各種申請、物件探し、人材の採用・紹介などは対象外です。